Harnessing User Values to Understand Value Co-Creation and Co-Destruction in Augmented Reality Mobile Games
Publiceringsår
2021
Upphovspersoner
Elo, Jenny; Lintula, Juuli; Tuunanen, Tuure
Abstrakt
This paper explores the phenomena of value co- creation and co-destruction in augmented reality (AR) mobile games. More specifically, we aim to achieve an in-depth understanding of value co-creation and co- destruction occurring in Pokémon GO and the user values underlying these occurrences. Service-dominant (S-D) logic provides our study with a lens for understanding users as active co-creators, co- destroyers, and determinants of value. Further, the means-end theory establishes users’ personal values and goals as the basis for service value determination. We uncover key values highlighted in users’ positive and negative gaming experiences through a qualitative content analysis of 43 in-depth laddering interviews conducted with active Pokémon GO gamers in Finland. Our study contributes to the IS and service research literature by demonstrating how user values may be operationalized to measure and understand value co- creation and co-destruction from service users’ perspective, supporting value-based design and development of digital services.
Visa merOrganisationer och upphovspersoner
Publikationstyp
Publikationsform
Artikel
Moderpublikationens typ
Konferens
Artikelstyp
Annan artikel
Målgrupp
VetenskapligKollegialt utvärderad
Kollegialt utvärderadUKM:s publikationstyp
A4 Artikel i en konferenspublikationPublikationskanalens uppgifter
Moderpublikationens namn
Proceedings of the 54th Hawaii International Conference on System Sciences (HICSS 2021)
Förläggare
Sidor
1171-1180
ISSN
ISBN
Publikationsforum
Publikationsforumsnivå
1
Öppen tillgång
Öppen tillgänglighet i förläggarens tjänst
Ja
Öppen tillgång till publikationskanalen
Helt öppen publikationskanal
Parallellsparad
Ja
Övriga uppgifter
Vetenskapsområden
Data- och informationsvetenskap; Företagsekonomi
Nyckelord
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Publiceringsland
Förenta staterna (USA)
Förlagets internationalitet
Internationell
Språk
engelska
Internationell sampublikation
Nej
Sampublikation med ett företag
Nej
DOI
10.24251/HICSS.2021.143
Publikationen ingår i undervisnings- och kulturministeriets datainsamling
Ja