Public Sector Communication and Publicly Valuable Intangible Assets
Publiceringsår
2020
Upphovspersoner
Canel, María-José; Luoma-aho, Vilma; Barandiarán, Xabier
Abstrakt
Public sector communication is about managing relationships. This chapter explores how communication can help public sector organizations by building intangible assets that are valuable for society. It takes the term public sector communication to refer to “goal‐oriented communication inside public organizations and between public organizations and their stakeholders that enables public sector functions within their specific cultural and/or political settings, with the purpose of building and maintaining the public good and trust between citizens and authorities”. The chapter first describes the specificities of the public sector in terms of intangible assets, and discusses the extent to which intangible assets can be conceptualized and deployed in the public sector. It then introduces the public value perspective. With the help of a case observation, the chapter addresses how combining the public value perspective with the concept of public sector intangible assets can enhance public sector communication.
Visa merOrganisationer och upphovspersoner
Publikationstyp
Publikationsform
Artikel
Moderpublikationens typ
Samlingsverk
Artikelstyp
Annan artikel
Målgrupp
VetenskapligKollegialt utvärderad
Kollegialt utvärderadUKM:s publikationstyp
A3 Del av bok eller annat samlingsverkPublikationskanalens uppgifter
Moderpublikationens namn
Moderpublikationens redaktörer
Luoma-aho, Vilma; Canel, María José
Förläggare
Sidor
101-114
ISBN
Publikationsforum
Publikationsforumsnivå
2
Öppen tillgång
Öppen tillgänglighet i förläggarens tjänst
Nej
Parallellsparad
Nej
Övriga uppgifter
Vetenskapsområden
Medie- och kommunikationsvetenskap
Nyckelord
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Publiceringsland
Förenta staterna (USA)
Förlagets internationalitet
Internationell
Språk
engelska
Internationell sampublikation
Ja
Sampublikation med ett företag
Nej
DOI
10.1002/9781119263203.ch6
Publikationen ingår i undervisnings- och kulturministeriets datainsamling
Ja