A strategic and good governance perspective on handling patient complaints

Publiceringsår

2018

Upphovspersoner

Ryynänen, Sanna Pauliina; Harisalo, Risto

Organisationer och upphovspersoner

Tammerfors universitet

Harisalo R

Helsingfors universitet

Ryynänen Sanna Pauliina

Helsingforsregionens universitetscentralsjukhus specialupptagningsområde

Ryynänen Sanna Pauliina

Publikationstyp

Publikationsform

Artikel

Moderpublikationens typ

Tidning

Artikelstyp

En originalartikel

Målgrupp

Vetenskaplig

Kollegialt utvärderad

UKM:s publikationstyp

A1 Originalartikel i en vetenskaplig tidskrift

Publikationskanalens uppgifter

Journal

International journal of health care quality assurance

Moderpublikationens namn

International journal of health care quality assurance.

Volym

Nummer

Sidor

923-934

ISSN

0952-6862

Publikationsforum

58484

Publikationsforumsnivå

Öppen tillgång

Öppen tillgänglighet i förläggarens tjänst

Nej

Parallellsparad

Nej

Övriga uppgifter

Vetenskapsområden

Statsvetenskap; Hälsovetenskap

Nyckelord

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Publiceringsland

Förenade kungariket

Förlagets internationalitet

Internationell

Språk

engelska

Internationell sampublikation

Nej

Sampublikation med ett företag

Nej

DOI

10.1108/IJHCQA-11-2016-0168