Service innovation as an experience: Differences between employee and customer narratives.

Publiceringsår

2010

Upphovspersoner

Helkkula, Anu; Toivonen, Marja; Holopainen, Mari; Autio, Minna

Organisationer och upphovspersoner

Aalto-universitetet

Holopainen Mari

Publikationstyp

Publikationsform

Artikel

Moderpublikationens typ

Konferens

Artikelstyp

Annan artikel

Målgrupp

Vetenskaplig

Kollegialt utvärderad

UKM:s publikationstyp

A4 Artikel i en konferenspublikation

Publikationskanalens uppgifter

Moderpublikationens namn

XVIIII. International RESER Conference, September 30th-October 2st 2010, Gothenburg, Sweden

Förläggare

University of Gothenburg

Öppen tillgång

Öppen tillgänglighet i förläggarens tjänst

Nej

Parallellsparad

Nej

Övriga uppgifter

Vetenskapsområden

Data- och informationsvetenskap; Företagsekonomi; Psykologi; Statsvetenskap; Övriga samhällsvetenskaper

Nyckelord

[object Object]

Förlagets internationalitet

Internationell

Språk

engelska

Internationell sampublikation

Nej

Sampublikation med ett företag

Nej