Exploring Self-Service Support Methods in IT Service Management

Publiceringsår

2013

Upphovspersoner

Jäntti Marko

Organisationer och upphovspersoner

Östra Finlands universitet

Jäntti Marko

Publikationstyp

Publikationsform

Artikel

Moderpublikationens typ

Konferens

Artikelstyp

Annan artikel

Målgrupp

Vetenskaplig

Kollegialt utvärderad

UKM:s publikationstyp

A4 Artikel i en konferenspublikation

Publikationskanalens uppgifter

Journal

International Conference on Service Systems and Service Management

Moderpublikationens namn

Proceedings of 10th International Conference on Service Systems and Service Management (ICSSSM) July 17-19, 2013, Hong Kong, China

Moderpublikationens redaktörer

Cai, X. Chen, J. Jia, J. Xiao, Y. Zhou, S.

Förläggare

IEEE

Sidor

179-184

ISBN

978-1-4673-4434-0

Publikationsforum

70628

Publikationsforumsnivå

Öppen tillgång

Öppen tillgänglighet i förläggarens tjänst

Ingen information

Parallellsparad

Okänd

Övriga uppgifter

Vetenskapsområden

Data- och informationsvetenskap

Förlagets internationalitet

Internationell

Språk

engelska

Internationell sampublikation

Nej

Sampublikation med ett företag